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群众有需求 我们有行动——萧山环境集团开展“民情双访”服务进社区活动

“污水零直排是什么?”“跟我们居民小区有什么关系?”

在萧山环境集团“民情双访”活动暨党员志愿服务走进新和社区现场,志愿者通过展板讲解和发放倡议书,向社区居民详细解释了“污水零直排”工作的意义和做法。同时,志愿者还向社区居民宣讲“供水最多跑一次改革”的相关政策,重点介绍了供水掌上营业厅、小用户工程菜单式结算、电子发票等新举措,并现场解答群众咨询。

“是要多来跟我们讲讲,你们这么一讲,我们就有数了,一定积极配合。”“你们还有掌上营业厅的啊,原来我们都不晓得,这样更方便了,以后交费办业务都不用跑营业厅了。”现场居民纷纷表示。

据悉,为深入贯彻落实区委有关要求,真正把“民情双访”活动走出成效,切实解决群众诉求,在本次活动开展之前,由集团班子领导带队的走访组来到新街街道,分别与新和、新润社区班子做了深入交流,当了解到新和社区已被列入今年“污水零直排”改造社区时,走访组当即与社区商量是否可以送服务、送宣讲进社区,让广大居民更好地了解“污水零直排”改造工作,这一想法得到了社区的大力支持,于是便有了这一场现场服务宣讲活动。

下一步,萧山环境集团仍坚持把群众需求放在首位,继续深入开展“民情双访”活动,加强联系社区的沟通交流,及时发现问题、解决问题进一步增强群众获得感和满意度